КЕЙСЫ

О проекте

Задачи

Что сделали

Результаты

КП “Osorgin” - это клубный коттеджный поселок, закрытого типа. С развитой инфраструктурой, досуговыми зонами, в экологически чистом районе Уфы в пос. Осоргино.

42000 квадратных метра жилья, 244 дома с различной планировкой и квадратурой от 88 кв.м. до 140 кв.м.. Задача была запустить проект в продажу создав образ бренда, упаковку продукта а также запустить лидогенерацию.

Для начала необходимо было создать визуальную упаковку продукта, для этого мы разработали рендеры домов и их планировок, создали визуал коттеджного поселка. Из этого сделали визуальный 3Д тур будущего поселка. Для полного понимания о поселке был создано видео о коттеджном поселке, которое далее было использовано в рекламных кампаниях. Видеообзоры домов и их планировок. Разработаны раздаточные материалы, каталоги буклеты и прочее. Создан сайт. Для отслеживания хода строительства было принято решение сделать онлайн отслеживание.

После чего необходимо было определить портрет целевого потребителя будущего поселка, были выбраны 2 аватара. Это семьи с 2 мя детьми до 14 лет и люди предпенсионного и пенсионного возраста. Исходя из потребностей клиентов были выбраны каналы привлечения составлены офферы и разработаны рекламные кампании. Основными лидогенрационными каналами стали: Авито, Яндекс.Директ. Таргетированная реклама изначала в соц сети Инстаграм далее уже в соц сети Вконтакте. Были созданы цепочки сайтов и запущены рекламные кампании с разными офферами на различную целевую аудиторию

О проекте

Задачи

Что сделали

Результаты

Коттеджный поселок “Покровский” - поселок бизнес класса на 286 домов, 3 варианта планировок, дома для постоянного проживания. На территории поселка предусматривается, детский сад, прогулочный арбат. Собственный магазин

• выход на 8 продаж домов в месяц
• до 800 квалифицированных лидов по 2500 р./лид, при конверсии в продажу 1 %.  
• стоимость продажи составила от 300 до 400 т.р. за дом 
• число брендовых запросов выросло с 0 до 700 в месяц 
• выстроена система, готовая к масштабированию

Мы не просто привлекали заявки, а взяли на себя ответственность за весь путь клиента — от первого касания до передачи дома.

Запустить коттеджный поселок с нуля: создать концепцию и бренд проекта, упаковать продукт, выстроить маркетинг и продажи, обеспечить продажи первых домов и рост узнаваемости бренда.Ключевая задача — продать первые дома и создать устойчивый спрос.

Сформировали стратегическое решение: отказались от «лива трафика» и сделали ставку на продуктовую упаковку, доверие, прозрачность и управляемую воронку продаж. Проект сразу развивали как долгосрочный девелоперский бренд. Определили продукт, концепцию поселка и позиционирование в бизнес-сегменте, разработали бренд, логотип и айдентику. ЦА — мужчины и женщины 40+ с высоким доходом, для которых важны статус, понятность и надежность застройщика. Обеспечили визуальную прозрачность: структурированный сайт, 3D-тур, онлайн-контроль стройки и офлайн-материалы, плюс соцсети, локальные блогеры и наружная реклама.

После формирования спроса запустили систему лидогенерации через Яндекс.Директ и Авито. Построили трехуровневые продажи: первичный менеджер записывал на встречи, основной закрывал на бронь, отдел оформления занимался ипотекой и документами, отдел сопровождения вел до сдачи дома. Ввели отдел контроля качества для разбора отказов и узких мест. Для роста конверсии настроили автоматический прогрев: выпускали контент и видео с обзорами домов, хода строительства, ответами на частые вопросы и инфраструктурой вокруг поселка.

О проекте

Задачи

Что сделали

Результаты

ЖК QUATRO -это дома в зеленом микрорайоне, рядом с лесом и рекой от Застройщика “Ингрупп” в городе Пермь

Помочь реализовать 390 квартир, снизить стоимость квалифицированного лида и увеличить продажи

Провели брифинг отдела продаж, чтобы уточнить целевую аудиторию и сформировать аватары клиентов: молодые семьи, семьи с двумя детьми до 14 лет, специалисты и фрилансеры на удаленке. Под каждую группу разработали квизы с отдельными офферами и запустили кампании по местам концентрации ЦА: таргет в ВК, контекст в Яндекс.Директ и Авито, а также медийную рекламу для роста узнаваемости ЖК.

Поиск разделили на две кампании: локальную (Пермь и область) с запросами по бренду и «купить квартиру в Перми» с трафиком на чат-лендинги, и федеральную (вся РФ, кроме Перми) под инвесторов и переезд с общими запросами про новостройки и ипотеку. В РСЯ работали с холодной аудиторией через связку: широкий охват по интересам «недвижимость» и «ипотека», таргет на активный спрос и ретаргетинг, а также look-alike по самым платежеспособным клиентам. В креативах использовали рендеры, планировки и разные офферы (низкий платеж, цена от застройщика) под каждую аудиторию, что позволило точечно работать с готовыми клиентами из Перми, инвесторами из регионов и системно прогревать холодный трафик.

Дополнительно внедрили систему прогрева: из-за лаконичных, но конверсионных (7–8%) лендингов для холодной аудитории настроили автоматические рассылки в мессенджерах. В них отправляли планировки, рендеры, каталог проекта, ход строительства и короткие видео с менеджерами, чтобы очеловечить проект и повысить доверие.

О проекте

Задачи

Что сделали

Результаты

Коттеджный поселок «Хюгге-Мальцево» (305 домов, сегменты от эконом до комфорт-класса).Исходная проблема: Полная зависимость от риэлторов, отсутствие системного потока лидов, непредсказуемые продажи. Как мы построили не отдел продаж, а «машину по снижению когнитивной нагрузки» и в 5 раз увеличили продажи коттеджного поселка»

Продажи выросли в 5 раз — с 2 до 10 домов в месяц, при этом стоимость привлечения снизилась на 20%, а лид за 4000 руб. стал управляемой инвестицией, которую отрабатывает саморегулирующаяся команда из РОПа и 4 менеджеров.

Утвердили структуру маркетинга и продаж, через серию собеседований подобрали маркетолога и РОПа, выстроили лидогенерацию с KPI, регламентами и поуровневой мотивацией (лидоруб, хантер, оформление и сопровождение), а также запустили системную работу с риэлторами: контент‑канал, воронку привлечения агентов и модерируемые чаты, усилив бренд и долю сделок по агентскому каналу.

Все продажи шли через риэлторов, поэтому нужно было выстроить системную лидогенерацию, собственный отдел маркетинга и отдел продаж, чтобы увеличить продажи коттеджного поселка и вернуть контроль над воронкой.Философия: продавать уверенность, а не дома. Клиент боится обмана и недостроя («боль сильнее удовольствия»), риэлторы снижали страх, но забирали контроль. Мы стали системой, снимающей риски на каждом шагу, проектируя роли под конкретные «боли», без найма менеджеров.

ШАГ 1: Инженирия выбора внутри команды
Задача была не просто нарастить продажи, а изменить поведение команды: мы спроектировали роли так, чтобы успех одного был невозможен без успеха другого. «Лидоруб» отвечал не за количество звонков, а за конверсию в квалифицированные показы и продавал не участок, а решение боли клиента. «Хантер» получал уже разогретого клиента и отвечал за конверсию показа в бронь за счет эффекта «проживания» будущей жизни в доме. «Оформитель» снимал бюрократическую боль, его KPI — одобрение ипотеки и подписание договора, для чего мы упростили процессы, добавили инструкции и чек-листы.

ШАГ 2: Лидогенерация как система управления вниманием
Мы отказались от разрозненной рекламы и создали единый контекст, который бьет в главную боль — недоверие и сложность выбора, а маркетолог стал отвечать KPI за стоимость целевого лида (4000 руб.) и количество квалифицированных лидов, сместив фокус на аналитику и воронку. Цену упаковали как «инвестицию в здоровье детей», «покупку тишины» и «экономию времени», а каналы развели по стадиям принятия решения, создавая эффект домино в голове клиента.

ШАГ 3: Риэлторы как амплификаторы, а не посредники
Мы превратили риэлторов в продолжение отдела продаж: запустили Telegram‑канал с оперативной информацией по лотам, акциями, готовыми материалами и прозрачным процессом обработки заявок, чтобы их работа стала быстрее и предсказуемее. Через воронку привлечения и партнерские программы активно набирали новых агентов и формировали у них устойчивый «ярлык» застройщика как удобного, выгодного объекта, с которым проще зарабатывать.

FAQ

БЛОГ